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饒平“點單式”志愿服務接地氣暖民心
發布日期 : 2022-04-14 09:25:28 文章來源 : 潮州日報

  本報訊(記者 吳育杭)近期,在饒平縣新時代文明實踐中心的指導下,團饒平縣委、饒平縣文明辦聯合推出“好夢計劃”志愿服務點單平臺,采用“點單、派單、接單、評單”的線上線下相結合方式,為居民群眾提供各項精準服務。

  “豬哥溪附近的健身廣場體育運動健身器材損壞,需要維修?!苯拥健昂脡粲媱潯敝驹阜掌脚_點單后,工作人員隨即將需求派發給在饒平縣黃岡鎮的志愿者,由他們到現場維修,為村民提供便利;“居住多年的房屋線路老化,一些電器無法使用,希望有志愿者幫忙整修維護?!比堟傄晃话⒉ㄟ^“好夢計劃”志愿服務平臺點單尋求幫助。隨后,三饒鎮多名志愿者入戶進行線路調整維修,為阿伯解決了線路安全隱患問題,阿伯稱贊連連……近段時間,該縣不少居民群眾通過“好夢計劃”志愿服務平臺體驗到多樣化、個性化的服務。

  “我們將‘群眾要什么’與‘我們有什么’有機結合起來,實現志愿服務供需雙方的有效對接、精準定位、互聯互通,幫助群眾解決實際需求,切實提升群眾的獲得感和幸福感?!薄昂脡粲媱潯惫ぷ魅藛T介紹,有需要幫助的居民群眾可以搜索“文明饒平”微信公眾號,找到“好夢計劃”入口,結合自身實際填寫需求,工作人員收集整理有關情況后,再派單給相關志愿服務組織提供對點幫助。

  自“好夢計劃”志愿服務平臺推出以來,已接收點單需求200余個,包括關愛孤寡老人、疫苗接種、扶貧濟困、衛生整治等志愿服務,完成率96%,群眾滿意度100%。接下來,團饒平縣委、饒平縣文明辦將繼續收集群眾多方訴求,提供更多接地氣、解民憂、聚民心的志愿服務項目。

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