人工客服
“說是24小時熱線，但大部分時間都找不到人，只有自動語音一遍遍的提示?！鼻安痪?，安徽讀者周女士來信反映，自己想咨詢與駕照遷移相關的業務，多次撥打工作地交通服務熱線電話，自動客服解答不了疑問，而人工客服連續多天無人接聽?！皫滋鞎r間，我打了十幾次電話，一直沒能解決問題。每次，自動客服還程式化地問我‘對本次投訴的反饋是否滿意’，真讓人哭笑不得?！敝芘空f。（8月30日《人民日報》） 王鐸 作
相關文章
- 2021-08-13另類“生意經”
- 2022-04-24以數字化提升教育發展質量
- 2022-04-24在信息過載中找回遺失的專注力
- 2022-04-24App用戶協議該“減減肥”
- 2022-04-24未達處罰標準的噪音并非“無藥可治”
